Многие пользователи получают «Установщик не удался. Произошла ошибка при установке приложения. Проверьте журнал установки для получения дополнительной информации и обратитесь к автору »ошибка при попытке установить настольное приложение WhatsApp на Windows 10, а также Windows 8.
WhatsApp только что выпустил настольную версию приложения WhatsApp для операционных систем Windows 10/8 и Mac. Благодаря этому популярное приложение для обмена сообщениями теперь официально доступно на всех популярных мобильных и компьютерных операционных системах.
Установка не удалась. Произошла ошибка при установке приложения
Миллионы пользователей ПК воодушевлены этим новым запуском от WhatsApp и пытаются установить рабочий стол WhatsApp на Windows 10. Как уже говорилось, многие пользователи получают сообщение « Установка не удалась. Произошла ошибка при установке приложения. Проверьте журнал установки для получения дополнительной информации и свяжитесь с автором »ошибка при запуске файла установки WhatsApp.
Если вы также получаете сообщение об ошибке выше после двойного щелчка по файлу установки рабочего стола WhatsApp для Windows, скорее всего, вы пытаетесь установить настольное приложение WhatsApp в 32-разрядной или x86-версии Windows 10/8.
WhatsApp в настоящее время доступен только для x64 Windows
Да, на данный момент приложение WhatsApp для настольных ПК в настоящее время доступно только для 64-разрядных или 64-разрядных типов Windows 10 и Windows 8. Другими словами, установочный файл WhatsApp на данный момент не поддерживает 32-битный или x86 тип Windows 10/8.
Те, кто получает ошибку установщика при попытке установить рабочий стол WhatsApp в Windows 10/8, пожалуйста, подтвердите, что вы используете 64-битную или 64-разрядную версию Windows, обратившись к нашей проверке 32-битной или 64-битной версии. руководство по Windows 10.
Хотя информация о 32-разрядной поддержке недоступна, мы ожидаем, что WhatsApp выпустит совместимый с x86 / 32-разрядным установщик в ближайшие недели. Ни один разработчик приложения не может позволить себе игнорировать 32-разрядную или x86-версию Windows, так как большой процент пользователей ПК все еще используют 32-разрядную или x86-версию Windows.
И если вы работаете с 32-битной Windows 10/8, помните, что вы не можете выполнить прямое обновление с 32-битной Windows до 64-битной. Нужно только выполнить чистую установку.
Какое решение?
Что ж, если вы работаете с 32-битной Windows 10/8, вы можете использовать официальный веб-браузер WhatsApp для Web, чтобы использовать WhatsApp на рабочем столе Windows. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими инструкциями по использованию WhatsApp Web в Firefox / Chrome и настройке WhatsApp Web в браузере Edge в Windows 10 для получения подробных инструкций.