Когда вы печатаете документ или изображение, Windows помещает документ / изображение в очередь, и она называется очередью печати. Короче говоря, очередь печати - это не что иное, как список документов, ожидающих печати.
Windows 10 автоматически очищает очередь печати, когда принтер завершает все ожидающие работы.
Иногда может потребоваться вручную очистить очередь печати, чтобы разрешить застрявшее задание на печать. Очистить очередь печати довольно просто в Windows 10. Используйте один из приведенных ниже способов для очистки очереди печати в Windows 10.
Метод 1 из 5
Самый простой способ очистить очередь печати в Windows 10
Шаг 1. Найдите значок принтера в области панели задач на панели задач, а затем дважды щелкните по нему, чтобы просмотреть отложенные задания принтера.
Шаг 2: в меню « Принтер» выберите « Очистить все документы», чтобы очистить очередь печати.
Метод 2 из 5
Очистить очередь печати через устройства и принтеры
Шаг 1. Введите « Устройства и принтеры» в меню «Пуск» или на панели задач, а затем нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть окно «Устройства и принтеры».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке вашего принтера, выберите « Просмотр параметров печати», чтобы просмотреть все задания на печать, которые в данный момент находятся в очереди.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши очередь печати и выберите « Отмена», чтобы удалить конкретное задание на печать из очереди.
Чтобы удалить все задания печати из очереди, откройте меню « Принтер» и выберите « Отменить все документы» .
Метод 3 из 5
Очистить очередь печати через приложение «Настройки»
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в « Устройства» > « Принтеры и сканеры» .
Шаг 2: Нажмите на свой принтер, чтобы увидеть кнопку Открыть очередь . Нажмите кнопку Открыть очередь, чтобы просмотреть все задания очереди печати.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на задании на печать и затем нажмите « Отмена», чтобы удалить его из очереди на печать. Чтобы сразу удалить все документы из очереди печати, откройте меню « Принтер» и выберите « Отменить все документы» .
Метод 4 из 5
Очистить очередь печати вручную в Windows 10
Используйте этот метод, если задание на печать застряло в очереди, и вы не можете очистить очередь, выполнив указанные выше методы.
Шаг 1. В меню поиска «Пуск» или на панели задач введите services.msc, а затем нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть окно «Службы».
Шаг 2: Здесь ищите службу диспетчера очереди печати . Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите параметр « Остановить» . Сверните окно служб.
Шаг 3: Откройте проводник и перейдите в следующую папку:
C: \ Windows \ System32 \ Spool \ ПРИНТЕРЫ
Где «C» - буква драйвера установочного диска Windows 10. Если вы видите диалоговое окно с сообщением « У вас нет прав доступа к этой папке », нажмите кнопку «Продолжить», чтобы открыть папку ПРИНТЕРЫ. Если вы не являетесь администратором, вам может потребоваться ввести пароль.
Шаг 4: В каталоге PRINTERS вы увидите много файлов. Выберите все файлы и нажмите клавишу удаления, чтобы удалить все файлы. Это очистит очередь печати. Нажмите кнопку Да, если вы видите диалоговое окно подтверждения.
Шаг 5. Разверните окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и нажмите « Пуск», чтобы запустить службу.
Метод 5 из 5
Используйте сторонние инструменты для очистки очереди печати
Существует множество платных инструментов, которые помогут вам очистить очередь печати в Windows 10. Средство очистки очереди печати, Print Service Manager и PrintFlush - это два бесплатных инструмента, которые можно использовать для очистки очереди печати в Windows 10.
А если у вас возникли проблемы с принтером, воспользуйтесь официальным средством устранения неполадок принтера в Windows 10.
