Ранее сегодня, когда я включил свой ThinkPad под управлением Windows 10, я получил уведомление с сообщением о том, что « мы не можем завершить загрузку вашего обновления. Выберите это сообщение, чтобы узнать больше ».
При нажатии на уведомление открывается раздел «Обновление Windows» приложения «Настройки». Как вы можете видеть на следующем снимке экрана, несколько обновлений были доступны для загрузки, но Windows 10 не смогла их загрузить. В конце всех доступных обновлений появилось «Доступны обновления. Мы загрузим обновления, как только вы подключитесь к Wi-Fi, или вы сможете загрузить обновления, используя подключение для передачи данных (может взиматься плата). Вашему оператору мобильной связи также может потребоваться Wi-Fi для некоторых обновлений ».
Почему Windows 10 не может завершить загрузку обновлений?
Когда вы видите подобные сообщения, всегда трудно понять реальную проблему. В этом случае Windows 10 могла проверять наличие доступных обновлений, но не загружала их автоматически.
Прочитав вышеупомянутое сообщение во второй раз, я понял, что я включил дозированное соединение для моего текущего Wi-Fi, и Windows 10 не смогла загрузить обновления из-за этого.
Проверьте, подключено ли вы к дозированному соединению
Таким образом, если вы также получаете уведомление «Мы не можем завершить загрузку вашего обновления», а Windows 10 не загружает автоматически доступные обновления, скорее всего, это связано с тем, что вы включили замеренное соединение для вашего текущего соединения Wi-Fi и, как вы, вероятно, Знаете, Windows не загружает обновления автоматически при подключении к измеренному соединению.
Когда вы увидите «Мы не можем завершить загрузку вашего обновления», сначала проверьте, подключен ли ваш компьютер к измеренной сети. Если да, у вас есть два варианта. Если в измеренном соединении осталось достаточно данных, нажмите кнопку «Загрузить», расположенную в нижней части раздела «Обновления Windows» на странице «Настройки», которая появилась при нажатии на уведомление, чтобы сразу же начать загрузку доступных обновлений.
А если вы не хотите загружать обновления с использованием измеряемого соединения, вы можете подключить свой ПК к другой сети без измерения, чтобы начать загрузку обновлений.
И если вы не настроили свой домашний Wi-Fi в качестве сети с измерением, вы можете удалить состояние сети с измерением из текущей подключенной сети Wi-Fi, следуя приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1: Откройте приложение « Настройки» . Нажмите Сеть и Интернет .
Шаг 2: После открытия сети и Интернета нажмите Wi-Fi .
Шаг 3: Нажмите Дополнительные параметры . В разделе «Измеренное соединение» отключите опцию « Установить как измеренное соединение» . Это оно!
И если вы уверены, что ваш компьютер не подключен к измеряемой сети, убедитесь, что вы не отключили автоматическую загрузку обновлений через групповую политику или реестр. Пожалуйста, следуйте нашим инструкциям по отключению обновлений Windows в Windows 10 и следуйте инструкциям в способе 2, чтобы проверить то же самое.
Наконец, если вы по-прежнему получаете такое же уведомление и не можете загрузить обновления, обратитесь в службу поддержки Microsoft, используя собственное приложение поддержки Contact.
