Пользователям ПК с Windows 10 никогда не приходилось устанавливать драйверы iPhone вручную для резервного копирования или синхронизации iPhone на ПК с Windows 10 с помощью iTunes. Похоже, что это изменилось с версией Store приложения iTunes для Windows 10.
Пользователи, которые установили приложение iTunes из Магазина Windows, похоже, получают ошибку «драйвер не установлен», когда iPhone подключен к ПК. Похоже, что версия iTunes для Магазина (смотрите, как загрузить iTunes из Apple без Магазина) не устанавливает автоматически необходимые драйверы iPhone (драйвер устройства USB) во время его установки.
Если вы также получаете сообщение об ошибке «драйвер не установлен» в iTunes для iPhone, вы можете легко установить необходимые драйверы iPhone.
Мы можем использовать службу Windows Update в Windows 10, чтобы загрузить и установить правильные драйверы iPhone для Windows 10.
Метод 1 из 2
Установите драйверы iPhone в Windows 10
Шаг 1. Подключите iPhone к ПК с Windows 10 и запустите iTunes.
Шаг 2. Когда появляется сообщение об ошибке «драйвер не установлен», перейдите в приложение « Настройки Windows 10»> « Обновление и безопасность» > « Центр обновления Windows» . Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы автоматически загрузить и установить драйверы iPhone. Центр обновления Windows загрузит и установит два небольших драйвера.
После установки необходимых драйверов вы можете закрыть, а затем запустить приложение iTunes. iTunes теперь должен обнаружить ваш iPhone без ошибки «драйвер не установлен».
Метод 2 из 2
Установите драйвер iPhone в Windows 10
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на панели задач и выбрав опцию « Диспетчер устройств» .
Шаг 2. В окне «Диспетчер устройств» найдите Портативные устройства (ваш iPhone должен быть подключен к вашему ПК). Разверните запись Портативные устройства, чтобы увидеть запись Apple iPhone. Щелкните правой кнопкой мыши на записи iPhone и выберите « Обновить драйвер» .
Шаг 3: В появившемся диалоговом окне нажмите « Автоматически искать» для обновления программного обеспечения драйвера . Windows 10 автоматически загрузит и установит необходимые драйверы для вашего iPhone.
