Outlook 2016/2019/365 зависает при обработке, запуске или загрузке экрана профиля

Office Outlook, безусловно, является лучшим почтовым клиентом для операционной системы Windows. Я пользуюсь Outlook последние несколько месяцев, и все, что я могу сказать, это то, что трудно переключиться на другие почтовые клиенты, как только вы начнете использовать Outlook.

Outlook 2016/2019/365 зависает при обработке, запуске или загрузке экрана профиля

При запуске Outlook 2016 на моем ПК с Windows 10 вчера утром Outlook 2016 завис на экране обработки. После трехкратного уничтожения программы в диспетчере задач и запуска Outlook 2016 без проблем. В полдень при попытке запустить Outlook 2016 он снова завис, но уже на стартовом экране.

Если ваш Outlook 2016 или Outlook 365 зависает на экране обработки, запуска или загрузки профиля, попробуйте следующее решение, чтобы устранить проблему зависания.

Исправлено зависание Outlook 2016/2019/365 при обработке, запуске или загрузке экрана профиля

Решение 1 из 2

Шаг 1: Одновременно нажмите логотип Windows и клавиши R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите Outlook.exe / safe и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть Outlook 2016 или Outlook 365 в безопасном режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обязательно добавьте пробел между Outlook.exe и / safe. В противном случае вы получите Windows не может найти Outlook.exe / безопасный. Убедитесь, что вы правильно ввели имя, а затем повторите попытку .

Шаг 3: Когда вы увидите диалоговое окно « Выбрать профиль », выберите профиль (если у вас несколько профилей) и нажмите кнопку « ОК» .

Outlook 2016 или Outlook 365 должны открываться сейчас без зависаний.

Шаг 4: Закройте программу Outlook. Запустите программу Outlook снова нормально сейчас. Программа должна запуститься без проблем.

Решение 2 из 2

Если описанный выше способ не подходит для вас, вы можете устранить проблему зависания, создав новый файл данных Outlook. Вот как это сделать:

Шаг 1: Откройте проводник и перейдите в следующую папку.

C: \ Users \ имя_пользователя \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

В указанном выше пути « C » - это диск, на котором установлена ​​Windows, а UserName - это имя вашей учетной записи пользователя.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите папку AppData, это потому, что папка по умолчанию скрыта. В Проводнике файлов нажмите «Просмотр», а затем выберите «Скрытые элементы» для просмотра папки.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши файл данных Outlook, нажмите « Переименовать», а затем добавьте в его конец резервную копию. Например, если имя файла данных Outlook - [email protected], его необходимо переименовать в резервную копию [email protected].

Шаг 3. Наконец, откройте меню «Пуск» и запустите Outlook 2016/365. Программа теперь должна запускаться без зависания при обработке, запуске или загрузке экрана профиля.

Программа Outlook автоматически подключится к серверу для загрузки всех сообщений. Вам не будет предложено заново настроить свою учетную запись.