Большинство настольных компьютеров и ноутбуков поставляются со встроенным адаптером Bluetooth. Хотя в наши дни Bluetooth не так полезен, как Wi-Fi, на вашем ПК должен быть установлен Bluetooth для подключения всех видов Bluetooth-устройств (например, гарнитуры, динамика и телефона) к вашему ПК.
Если вы включили Bluetooth, но не можете подключить внешнее устройство Bluetooth к компьютеру или не можете подключить ваш телефон к компьютеру, это может быть связано с неисправным или поврежденным драйвером Bluetooth.
Хотя мы рекомендуем попробовать другие способы устранения неполадок, прежде чем удалять или переустанавливать драйвер адаптера Bluetooth, удаление и последующая переустановка драйвера Bluetooth решают проблему в большинстве случаев.
Удалите или переустановите драйвер Bluetooth в Windows 10
Выполните приведенные ниже инструкции, чтобы удалить или переустановить драйвер Bluetooth в Windows 10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед удалением или переустановкой драйвера Bluetooth рекомендуем попробовать восстановить драйвер Bluetooth до предыдущей версии, чтобы проверить, устраняет ли он проблему.
Шаг 1: Откройте диспетчер устройств. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на панели задач, а затем выберите пункт « Диспетчер устройств» .
Шаг 2: В диспетчере устройств раскройте дерево категорий Bluetooth, чтобы увидеть запись адаптера Bluetooth.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на записи адаптера Bluetooth, а затем выберите параметр « Удалить устройство» . Откроется диалоговое окно удаления устройства.
Шаг 4. Установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», а затем нажмите кнопку « Удалить» .
Драйвер Bluetooth будет удален с вашего устройства. Однако помните, что Windows 10 автоматически загрузит и установит драйвер Bluetooth через службу Windows Update очень скоро, если вы не отключили автоматическое обновление драйверов.
Чтобы переустановить драйвер Bluetooth, просто перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Windows 10 автоматически загрузит и установит драйвер Bluetooth.
Если вы хотите вручную загрузить и установить драйвер, вы также можете это сделать.
Наше руководство по проверке версии Bluetooth в Windows 10 также может вас заинтересовать.