Вы подписались на Office 365 Home или Personal и хотите отменить подписку сейчас? Вы хотите, чтобы Microsoft не продлевала автоматическое продление подписки на Office 365 Home или Personal? В этом руководстве мы увидим, как отменить подписку Office 365 и отключить автоматическое обновление для вашей учетной записи Office 365.
Отключить автоматическое обновление Office 365
Если вы подписались на один из выпусков Office 365, то вы, вероятно, знаете, что ваша подписка будет автоматически продлена по окончании срока подписки с использованием той же кредитной карты, которую вы использовали для подписки на Office 365.
Например, если вы подписались на 12 месяцев, Microsoft автоматически продлит вашу подписку в конце 12-го месяца, и с вашей кредитной карты будет снята плата за нее, если срок действия карты не истек или у вас недостаточно баланса, необходимого для продления.
Microsoft отправляет электронное письмо за месяц до даты продления, чтобы подписчики могли внести необходимые изменения в свою учетную запись, чтобы отменить подписку или отключить автоматическое продление.
Отменить подписку или отключить автоматическое продление
Те из вас, кто хочет отменить подписку или отключить автоматическое обновление Office 365, могут следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы внести необходимые изменения в свою учетную запись.
ПРИМЕЧАНИЕ 1. Вы можете продолжить установку Office 365 даже после отмены подписки, но вы не сможете редактировать файлы. Однако вы сможете открывать документы и распечатывать их.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. По сообщению Microsoft, она вернет вам первоначальную подписку или оплату за продление, если вы отмените подписку в течение первого 30-дневного периода. Если вы ищете возмещение, мы просим вас один раз связаться со службой поддержки Microsoft, чтобы подтвердить то же самое.
Шаг 1. Перейдите на эту страницу Office и войдите в свою учетную запись Office.
Шаг 2. В разделе «Управление учетной записью» нажмите кнопку « Управление учетной записью», чтобы открыть ее.
Шаг 3: На странице «Управление счетом» в разделе «Оплата и выставление счетов» вы можете увидеть способ оплаты и изменить способ оплаты. Здесь вы можете нажать на ссылку « Отключить автоматическое продление» или « Отменить подписку» .
Нажатие Отключить автоматическое продление отключит автоматическое продление, а это означает, что ваша подписка на Office 365 не будет автоматически продлена в установленный срок. Например, если следующая дата обновления - 01.01.2016, она не будет автоматически продлена в этот день. Это идеальный вариант по сравнению с отменой подписки, если вы заплатили за нее.
Нажав кнопку «Отменить подписку», вы сможете отменить подписку, но вы сможете продолжить установку Office 365 в режиме ограниченной функциональности, то есть вы сможете открывать и распечатывать документы, но не сможете редактировать их.
После того, как вы нажмете «Отключить автоматическое продление», вы увидите следующую страницу, на которой вам нужно нажать «Отключить автоматическое продление», чтобы Microsoft не могла автоматически продлевать вашу подписку Office 365 в конце срока.
Или же
И если вы нажмете Отменить подписку, вы увидите следующую страницу с просьбой выбрать причину, по которой вы решили отменить подписку. Выберите причину, нажмите кнопку «Далее» и, наконец, нажмите « Продолжить» (а не «Продолжить подписку»), чтобы отменить подписку.
Надеюсь это поможет!
