За прошедшие годы Microsoft поняла, что многие из распространенных ошибок и проблем Windows связаны с устаревшими драйверами. Поскольку большинство пользователей никогда не пытаются загрузить и установить последние версии драйверов, Microsoft автоматизировала работу по обновлению популярных драйверов оборудования в Windows 10.
В отличие от предыдущих версий Windows, новая Windows 10 автоматически загружает последние версии драйверов оборудования через Центр обновления Windows и пытается поддерживать установленные драйверы в актуальном состоянии.
Несмотря на то, что это отличный шаг со стороны Microsoft, учитывая, что большинство пользователей никогда не удосуживаются вручную обновить драйверы, которые необходимы для оптимальной производительности, иногда новые драйверы имеют свою долю проблем.
Иногда после обновления драйвера ваше оборудование может работать не так, как должно. Например, ваша сенсорная панель может перестать отвечать после установки последней версии драйвера через Центр обновления Windows или ручным способом.
Если у вас возникают проблемы после установки более новой версии определенного драйвера, вы всегда можете откатиться к предыдущей версии драйвера несколькими щелчками мыши, не загружая предыдущую версию драйвера вручную.
Откат к предыдущей версии драйвера
Выполните приведенные ниже инструкции для восстановления или отката к предыдущей версии драйвера в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.
Метод 1 из 2
Шаг 1. Введите « Диспетчер устройств» в поле поиска меню «Пуск» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть окно диспетчера устройств. Кроме того, вы можете ввести devmgmt.msc в поле поиска меню «Пуск» или в окне «Выполнить», а затем нажать клавишу «Ввод», чтобы открыть его.
Шаг 2. После запуска диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого требуется откатить драйвер, и выберите Свойства . Мы откатили драйвер Synaptics в этом руководстве.
Шаг 3: Переключитесь на вкладку Драйвер .
Шаг 4: Нажмите кнопку с надписью Roll Back Driver и нажмите кнопку Yes, когда вы увидите диалоговое окно подтверждения, чтобы восстановить предыдущую версию драйвера.
А если кнопка «Откатить драйвер» неактивна, это означает, что предыдущая версия драйвера была удалена с вашего компьютера или драйвер не был обновлен. Пожалуйста, проверьте способ 2, чтобы вручную установить предыдущую версию.
В большинстве случаев откат будет сделан через пару секунд. Если вас попросили перезагрузиться, пожалуйста, сделайте это один раз.
Шаг 5: После восстановления предыдущей версии драйвера обязательно остановите автоматическую загрузку Windows 10 более новой версии драйвера (которая вызывает проблемы на вашем ПК), отключив автоматические обновления драйверов. Пожалуйста, обратитесь к нашему отключить автоматическое обновление драйверов в Windows 10 для пошаговых инструкций.
Метод 2 из 2
Удалите новый и переустановите старый драйвер
Если предыдущая версия драйвера недоступна на вашем компьютере, а кнопка «Откатить драйвер» недоступна, необходимо вручную удалить текущую версию драйвера, а затем загрузить и установить предыдущую версию драйвера.
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств, введя его имя в поле поиска и нажмите клавишу ввода.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, с которого вы хотите удалить драйвер, нажмите « Свойства», чтобы открыть его, перейдите на вкладку « Драйвер » и запишите номер версии драйвера.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, с которого вы хотите удалить драйвер, и выберите опцию Удалить . Пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали правильное устройство.
Шаг 4: Нажмите кнопку ОК или Да, когда вы увидите диалоговое окно подтверждения. Если в диалоговом окне предлагается «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», проверьте его перед тем, как нажать кнопку «ОК».
Если вас попросят перезагрузить компьютер, сделайте это.
Шаг 5: После удаления текущей версии драйвера перейдите на веб-сайт производителя и загрузите предыдущую версию драйвера.
Если производитель оборудования не предлагает предыдущие версии, быстрый поиск в Интернете должен помочь вам найти ссылку для скачивания со сторонних веб-сайтов. Если вы загружаете с веб-сайтов, отличных от популярных, пожалуйста, используйте сервис VirusTotal, чтобы убедиться, что ссылка и файл безопасны.
Шаг 6: Запустите установку загруженного драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его. Это оно!
