Исправлено: при запуске средства создания мультимедиа возникла проблема при запуске программы установки

С момента запуска Windows 10 в 2015 году Microsoft разрешает пользователям ПК загружать Windows 10 ISO напрямую от Microsoft, используя официальный инструмент создания медиа, и этот же инструмент можно использовать для обновления установки Windows 7/8 до Windows 10.

Время от времени, открывая Инструмент создания мультимедиа, вы можете получить сообщение « При запуске программы установки возникла проблема. Закройте инструмент, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить инструмент ».

Сообщение об ошибке обычно появляется, если вы ранее закрывали Media Creation Tool, когда он загружал ISO-образ или пытался обновить текущую установку до Windows 10.

Если произошла ошибка «Произошла ошибка при запуске программы установки. Закройте инструмент, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить инструмент ». Вы можете попробовать приведенные ниже решения, чтобы исправить ошибку, и использовать Media Creation Tool без каких-либо проблем.

Мы рекомендуем вам перезагрузить компьютер один раз и попробовать запустить инструмент еще раз, прежде чем попробовать приведенные ниже решения.

Решение 1

Запустите Media Creation Tool от имени администратора

В качестве первого шага мы рекомендуем вам запустить Media Creation Tool от имени администратора.

Решение 2

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows обычно устраняет эту проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок:

Шаг 1: Откройте панель управления. Измените Вид на Маленькие значки .

Шаг 2: Нажмите « Поиск и устранение неисправностей», чтобы открыть окно поиска и устранения неисправностей.

Шаг 3. На левой панели нажмите « Просмотреть все», чтобы увидеть все встроенные средства устранения неполадок. Прокрутите вниз, чтобы увидеть средство устранения неполадок Центра обновления Windows . Дважды щелкните на том же, чтобы запустить его. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Либо перейдите в приложение Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Решение 3

Удалить папки $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS

В корне установочного диска Windows вы можете увидеть две папки с именем $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS. Эти папки по умолчанию скрыты, поэтому вам необходимо настроить Проводник, чтобы они отображали скрытые элементы. Удаление этих папок также может помочь вам решить проблему. Обратитесь к нашему руководству по удалению папок $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS в Windows 10 для получения пошаговых инструкций.

Решение 4

Загрузите Windows 10 ISO без инструмента создания медиа

Если ошибка появляется даже после попытки решения, указанного выше, загрузите Windows 10 ISO от Microsoft без средства создания медиа. Если вы хотите выполнить обновление до Windows 10, загрузите ISO-файл Windows 10, смонтируйте ISO-файл и запустите установочный файл.