Иногда, когда вы находитесь на экране входа в Windows 10, клавиатура вашего компьютера перестает отвечать или работать. Мышь или тачпад продолжает работать без проблем. Клавиатура не реагирует, особенно когда вы возвращаете компьютер из спящего режима или режима сна.
Это серьезная проблема для пользователей, которым необходимо ввести пароль для входа в Windows 10. Если вы также столкнулись с этой проблемой, вам будет приятно узнать, что это не имеет никакого отношения к вашей клавиатуре или сенсорной панели.
Это чисто программная проблема, и клавиатура начнет работать после входа в Windows 10. Другими словами, клавиатура не работает только на экране входа в систему и работает отлично, как только вы входите в свою учетную запись Windows 10.,
Если клавиатура не работает или не отвечает на экране входа в Windows 10, вы можете воспользоваться нижеприведенными советами по устранению неполадок, чтобы войти в Windows 10 и снова заставить клавиатуру работать.
Используйте экранную клавиатуру для входа в Windows 10
Поскольку сенсорная панель или мышь работают на экране входа в систему, вы можете использовать экранную клавиатуру для входа в Windows 10. Как уже говорилось ранее, клавиатура начинает работать без проблем после входа в систему.
Чтобы ввести пароль с помощью экранной клавиатуры:
Шаг 1: Нажмите кнопку «Удобство доступа», расположенную внизу справа на экране входа в систему, а затем нажмите «Экранная клавиатура», чтобы запустить ее.
Шаг 2. С помощью экранной клавиатуры введите пароль и войдите в Windows 10. Вот и все!
Физическая клавиатура должна работать сейчас.
Перезагрузите компьютер
Если клавиатура не работает, когда вы находитесь на экране входа в систему, вы можете просто один раз перезагрузить компьютер, чтобы клавиатура снова заработала. Нажмите кнопку питания на экране входа в систему, а затем нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.
Тем не менее, обратите внимание, что при перезагрузке компьютера вы потеряете всю несохраненную работу.
Включить и использовать вход по отпечатку пальца
Если на вашем ПК есть сканер отпечатков пальцев, мы рекомендуем вам включить и использовать отпечаток пальца для входа в Windows 10. Этот метод не только помогает быстрее войти в Windows 10, но и более безопасен.
Вы также можете узнать, как отобразить или скрыть адрес электронной почты и имя на экране входа в Windows 10.
