Исправлено: Кортана не работает в Windows 10

Cortana, персональный цифровой помощник от Microsoft, является одной из новых функций, доступных в Windows 10. Функция, которая была эксклюзивной для Windows Phone пару месяцев назад, теперь является частью Windows 10 и только что была выпущена для Android. операционная система, а также.

С момента запуска Windows 10 для ПК Cortana доступна в США, Великобритании, Италии, Франции, Германии, Испании и Китае. Эта функция будет доступна в других регионах / странах позднее в этом году, но сейчас Cortana официально поддерживается только в этих регионах.

Большинство пользователей довольны цифровым помощником Microsoft, но некоторые пользователи Windows 10 не могут включить Cortana в Windows 10, несмотря на то, что находятся в поддерживаемых регионах.

Если вы также находитесь в одном из вышеупомянутых регионов, где Cortana официально поддерживается, но не можете включить или использовать Cortana в Windows 10, следующие способы могут помочь вам решить проблему.

Исправить 1

Убедитесь, что Кортана включена

Хотя вы, вероятно, проверили его, убедитесь, что он не выключен. Чтобы проверить то же самое, щелкните в окне поиска на панели задач, щелкните значок «Настройки», а затем убедитесь, что параметр «Cortana» может давать вам предложения, идеи, напоминания, оповещения и многое другое.

Если вы не можете включить опцию, попробуйте включить опцию после выполнения указанных ниже исправлений.

Исправить 2

Запустите средство устранения неполадок меню «Пуск»

Официальное средство устранения неполадок меню «Пуск» может также исправить проблемы с Cortana. Посетите наш инструмент восстановления меню «Пуск», чтобы загрузить средство устранения неполадок, а затем запустите его, чтобы устранить проблему Corana.

Исправить 3

Установите последние обновления

Прежде чем что-либо предпринимать, убедитесь, что на вашем компьютере включен Центр обновления Windows и все недавно выпущенные обновления установлены. Microsoft недавно выпустила обновление для решения некоторых проблем, связанных с Cortana. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что ваша система обновлена.

Исправить 4

Включите местоположение

Чтобы включить и использовать Cortana, необходимо включить отслеживание местоположения. Для этого:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Нажмите Конфиденциальность.

Шаг 3: На левой панели нажмите Местоположение.

Шаг 4. С правой стороны, под Location, вы увидите On, если локация включена для этого устройства.

И, если местоположение для этого устройства не включено, нажмите кнопку «Изменить», а затем переместите ползунок в положение «включено».

Исправить 5

Проверьте настройки страны, языка отображения и речи

Если вы находитесь в одном из поддерживаемых регионов, убедитесь, что ваша страна, язык и язык речи выровнены правильно.

Например, если вы находитесь в регионе США, вы должны использовать английский язык (США) в качестве языка отображения и английский (США) в качестве языка речи. Другими словами, если вы выбрали английский язык (Великобритания) в качестве языка отображения и английский (США) в качестве языка речи, Cortana откажется работать на вашем компьютере.

Пожалуйста, обратитесь к следующей таблице, чтобы настроить язык отображения Windows 10 и язык речи:

Чтобы изменить речь и язык отображения:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки», нажмите «Время и язык».

Шаг 2: На левой панели щелкните Регион и язык.

Шаг 3: С правой стороны, в разделе Страна или регион, выберите свою страну или регион.

Шаг 4. В разделе «Языки» убедитесь, что выбранный язык действительно соответствует вашему региону (используйте приведенную выше таблицу). Например, если вы находитесь в США, обязательно установите только английский (США).

А если язык другой и не предназначен для вашей страны или региона, нажмите Добавить язык, выберите нужный язык, а затем нажмите на него, чтобы добавить список языков.

Нажмите на добавленный язык, нажмите «Параметры», а затем нажмите кнопку «Загрузить» (в разделе «Загрузить языковой пакет»), чтобы начать загрузку языкового пакета.

После загрузки вы можете установить его в качестве языка отображения по умолчанию, щелкнув по нему, а затем нажав «Установить как параметр по умолчанию». После изменения языка, пожалуйста, выйдите и войдите снова, чтобы применить новый язык.

Шаг 5: На левой панели нажмите Речь.

Шаг 6: Справа под языком речи посмотрите, какой язык выбран по умолчанию. Если он не совпадает с вашим регионом и языком отображения (выбранным на шаге 4), измените его.

Шаг 7: щелкните плитку Cortana в меню «Пуск» и следуйте инструкциям на экране, чтобы включить ее.

Исправить 6

Возможно, вы не используете учетную запись Microsoft

Да, чтобы включить и использовать Cortana, вы должны использовать учетную запись Microsoft для входа в Windows 10 вместо учетной записи локального пользователя. Вы можете переключить свою локальную учетную запись пользователя на учетную запись Microsoft несколькими щелчками мыши, перейдя в раздел «Учетная запись» в приложении «Настройки».

Исправить 7

Удалите эти сторонние инструменты

Если вы использовали такой инструмент, как DoNotSpy, чтобы не дать Windows 10 отправлять данные на серверы Microsoft, возможно, эти инструменты автоматически запускаются с Windows 10 и отключают расположение и другие службы, необходимые для правильного функционирования Cortana. Пожалуйста, удалите такие инструменты и попробуйте снова.