Windows 10 приносит сотни новых функций в операционной системе Windows. Новое меню «Пуск», Windows Hello (вход в систему распознавания лиц), цифровой персональный помощник Cortana, новые настройки, режим планшета и мощный браузер Edge - вот некоторые из основных особенностей Windows 10.
Поскольку Windows 10 сильно отличается от широко используемой Windows 7, пользователям, которые перешли непосредственно с Windows 7 на Windows 10, пропустив Windows 8 / 8.1, необходимо пройти небольшой этап обучения.
В Интернете доступно множество информации как для начинающих, так и для опытных пользователей, но если вы действительно испытываете затруднения с одной из функций Windows 10 или если ваш компьютер с Windows 10 не работает должным образом, вы можете легко связаться с Microsoft. поддерживать и общаться с ними.
Вы можете получить помощь, если у вас возникли проблемы с активацией, а также с ошибками Windows 10 или проблемами с производительностью. Кроме того, служба поддержки также поможет вам в удалении вирусов и других вредоносных программ с вашего компьютера с Windows 10.
Хорошо, что вам не нужно ни звонить в Microsoft, ни отправлять ваши вопросы по почте. Вы можете общаться со службой поддержки в режиме реального времени прямо с вашего устройства Windows 10 и получить поддержку в считанные минуты. Короче говоря, получить поддержку в Windows 10 проще, чем установить приложение.
В этом руководстве мы покажем, как вы можете связаться со службой поддержки Microsoft прямо из Windows 10 и пообщаться с ними, чтобы решить ваши проблемы.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft через чат в Windows 10
Шаг 1. В поле «Начать поиск» введите Contact Support и нажмите клавишу ввода, чтобы открыть приложение Contact Support.
Шаг 2. Если вы еще не используете учетную запись Microsoft для входа в Windows 10, вам будет предложено выполнить вход, используя идентификатор учетной записи Microsoft (адрес электронной почты) и пароль. Те из вас, кто не уверен, что такое учетная запись Microsoft в Windows, ознакомьтесь с нашей разницей между Microsoft и локальной учетной записью в руководстве по Windows.
Шаг 3: На следующем экране, в зависимости от проблемы, которую вы хотите решить, щелкните или коснитесь опции под названием Учетная запись и биллинг Microsoft или Службы и приложения Microsoft .
Шаг 4: Далее коснитесь или щелкните Windows .
Шаг 5: Нажмите или щелкните один из трех вариантов:
# Настройка (Установка, настройка и активация)
# Техническая поддержка (ошибки и другие проблемы с производительностью)
# Защита моего компьютера (удаление вирусов и вредоносных программ и т. Д.)
Шаг 6: Наконец, нажмите или коснитесь Чат онлайн с опцией Microsoft Answer Tech, чтобы начать чат.
Вы можете задать любые вопросы по Windows 10 и получить повтор в считанные секунды. Но прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft, мы рекомендуем вам сначала проверить в Интернете возможные решения.
Каким был ваш опыт общения с командой поддержки Windows? Удалось ли вам решить проблему?
